Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos trésors nordiques.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nos produits sont expédiés sous 24 à 48 heures. La livraison prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrés selon votre localisation.
Les bijoux sont-ils résistants à l'eau ?
Oui, la majorité de nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable 316L ou en argent massif, ce qui garantit une haute résistance à l'eau et à la corrosion.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Absolument. Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un produit et obtenir un remboursement ou un échange.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Maestro), ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien pour suivre l'acheminement en temps réel.
Proposez-vous des tailles personnalisées pour les bagues ?
Nous proposons une large gamme de tailles standards. Veuillez consulter notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit pour trouver la vôtre.